Politica de substituire

Imaginile produselor de pe site sunt cu titlu de prezentare. In cazul in care anumite accesorii ( vaze, jucarii de plus, cosuri, dulciuri) lipsesc din stoc, floraria Westflowers.ro isi rezerva dreptul de a le substitui, fara a anunta clientul in prealabil,cu un model similar ca si calitate si valoare. În aceste cazuri vom menţine stilul, culorile, mărimea, forma şi aspectul general pentru aranjamentul floral/cosul sau buchetul ales. In cazul in care un anumit tip de flori prezentate in imagini lipsesc din stoc, westflowers.ro isi rezerva dreptul de a substitui acel tip de flori cu alte flori identice ca si cantitate, culoare, forma si valoare, prezente in stoc, fara anuntarea in prealabil a clientului.  In acest caz vom mentine forma si aspectul buchetului/cosului/aranjamenului floral. Ne obligam sa facem tot posibilul ca livrarea sa se face in cele mai bune conditii si in timp util oferindu-va satisfactia deplina. In cazul in care doriti un buchet personalizat sau o alta culoare va rugam sa ne contactati telefonic. Va multumim pentru intelegere!